ลูกค้ามาสาย ไม่ปิ๊ด

99.99% เราเป็นคนตรงเวลา ปรกติจะมาก่อนเวลานัดด้วยซ้ำ ถ้าเรารู้หรือจำได้ว่าเรามีนัดกับใคร

เราแทบไม่เคยผิดนัดหรือไปสายเลย ไม่ว่าจะอะไรก็ตามแต่ นี่เป็นนิสัยส่วนตัว
บางครั้งที่เราไปสาย นั่นคือจำวันนัดไม่ได้ อะไรประมาณเนี๊ยะ
เพราะบางทีเราก็ลืมใส่ข้อมูลใน Google Calendar ของเรา
แต่ถ้านัดไหนเราจำได้ เราจะไปก่อนเวลาเสมอ แทบจะไม่ค่อยสายเลย

เราชอบคนตรงเวลา
เราคิดว่าทุกคนชอบคนตรงเวลาแหละ
แต่ก่อนเราเป็นคนตรงเวลามาก ถ้านัดกับใครแล้ว ถ้าเขาไม่มา เราลุกหนีเลย เราไม่รอ ถือว่าเขามาผิดเวลาแล้ว แล้วเราก็จะอารมณ์เสียด้วย

พอเราเริ่มเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น มุมมองของโลกเราเปลี่ยนไป
เรามองทุกอย่างด้วยความเมตตา ด้วยความเห็นอกเห็นใจ

ทุกคนนี้แทบจะไม่โกรธใครเลย
ไม่ปิ๊ด ไม่มีปฏิกิริยาอะไรใด ๆ ทั้งสิ้น 

ก็อาจจะมีบ้างที่ลูกค้าเรามาสาย ทุกคนมีสาเหตุที่แตกต่าง เราไม่ว่ากัน
ทุกวันนี้เราเฉย ๆ กับเรื่องพวกนี้
เราก็พยายามมองทุกอย่างจากมุมมองของเขา จากจุดที่เขายืน
เรารู้ว่าลูกค้าเราหลาย ๆ คนไม่กล้าที่จะตั้งใจมาสายหรอก เพราะเขาเกรงใจเราเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว หรือบางคนก็บอกว่าเรา "ดุ" อะไรประมาณนี้

ก็แล้วแต่คนจะคิดจ๊ะ

ทุกวันนี้เราปล่อยวางได้เยอะ
รู้สึกชีวิตมีความสุข
รู้สึกว่าทุกอย่างมันดู "เบา"
โลกนี้ดูสวยงามเสมอ

บางคนที่มาสาย ก็เป็นผู้หญิงที่ท้องบ้าง เราจะโกรธเขาลงได้ไง
บางคนก็ต้องส่งลูกไปโรงเรียน เราโกรธเขาไม่ลงหรอก
บางคนก็ juggle with life ต้องลางาน ต้องจัดเวลา เพื่อที่จะเข้ามาหาเรา เราก็โกรธเขาไม่ลงหรอก

เรารู้สึก humble มากกว่า ที่ลูกค้าแวะเข้ามาหาเรา แสดงว่าเราให้ความไว้เนื้อเชื่อใจเรา

เมื่อคนเราสามารถลด ego เราลงได้
ลดอัตตา การมีตัวตน และทิฐิอะไรหลาย ๆ อย่าง ชีวิตเราง่ายขึ้นเยอะเลย

ทุกวันนี้ ลูกค้าจะมาสายหรือว่าอะไร ยังไง เราก็นั่งทำงานของเราอย่างอื่นรอไปได้
เราคิดว่าเขามีเหตุผลของเขาเสมอ
เพราะใน case ของเรา น้อยมากที่ลูกค้าจะมาสาย
ปีหนึ่งอาจจะมีแค่ 2 คนอะไรประมาณนี้ ซึ่งปีหนึ่งเราเจอคนหลายร้อยคนมาก
ดังนั้นเรื่องนี้ สำหรับเราถือว่าจิ๊บ ๆ มาก

คนเรา เมื่อเราเติบโตมากขึ้น ทั้งอายุและทางความคิด
อะไรหลาย ๆ อย่างมันก็เปลี่ยนได้นะ เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น

ใครบอกว่าคนเราเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ไม่จริงจ๊ะ
คนเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้

ชอบสิ่งไหน ก็เอาตัวไปเข้าใกล้สิ่งนั้น
ทุกสิ่งอย่างเกิดขึ้นจากการอ่าน การฟัง การปฏิบัติ และการคิดที่เปลี่ยนไป

การไมีมี ego
การไม่มีทิฐิ 
มันคือความสุข สุขที่สุด

สุขที่สุด ณ จุดที่เป็น